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           鞍山400電話(huà)_鞍山400電話(huà)優(yōu)惠辦理 點(diǎn)擊率: 1242 次

      鞍山400電話(huà)辦理優(yōu)惠中,最低600元,聯(lián)系電話(huà):13842259567,0412-2222923
      400電話(huà)是一種主被叫分攤業(yè)務(wù),即主叫承擔市話(huà)接入費,被叫承擔所有來(lái)電接聽(tīng)費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。,400電話(huà)分為4006(中國聯(lián)通),4007(中國移動(dòng)原鐵通),4008(中國電信),4001(中國移動(dòng)新號段),4000(中國聯(lián)通新號段)。

      遼陽(yáng)400電話(huà)業(yè)務(wù)功能:

      1、400電話(huà)自動(dòng)分配(基本功能)
        ● 全國統一號碼,統一接入

        ● 支持同時(shí)捆綁20部電話(huà),根據作息規則,靈活控制開(kāi)通和關(guān)閉。支持手機、小靈通和固定電話(huà)。 隨意設定、隊列接通。

        ● 按主叫所撥電話(huà)的位置(如:區號、電話(huà)號碼)不同將呼叫接續到不同的電話(huà)號碼或呼叫中心;

        ● 按主叫所撥電話(huà)的時(shí)間(如:周一~周日、00:00~23:59)不同將呼叫接續到不同的電話(huà)號碼或呼叫中心;

        ● 將撥打的電話(huà)按百分比(最小精確到1%)分配到到不同的電話(huà)號碼或呼叫中心。

      2、400遇忙/無(wú)應答呼叫前轉
        具有被叫號碼忙或無(wú)應答轉移功能,當遇到被叫號碼忙或無(wú)應答時(shí),可把來(lái)話(huà)轉至由業(yè)務(wù)用戶(hù)事先規定的其他幾個(gè)號碼。規定業(yè)務(wù)用戶(hù)最多可登記4個(gè)前轉號碼,遇忙和無(wú)應答前轉各有2個(gè)前轉號碼。對于每一個(gè)業(yè)務(wù)用戶(hù)的一次呼叫,前轉次數最多3次。

      3、400呼叫阻截
        被叫客戶(hù)可以允許某些地區用戶(hù)的呼叫,對來(lái)自其它地區的呼叫進(jìn)行阻止;或者不允許某些地區用戶(hù)的呼叫,但允許來(lái)自其他地區的呼叫。

      4、400專(zhuān)用密碼
        被叫客戶(hù)可以要求所有來(lái)電事先輸入正確密碼后才能接通。

      5、400話(huà)費分攤
        通話(huà)費可在主被叫用戶(hù)之間分攤。分攤方式:主叫用戶(hù)負擔本地通話(huà)費,被叫用戶(hù)業(yè)務(wù)使用費用。

      6、400費用控制及分攤
        被叫客戶(hù)可以對每月總費用或每月來(lái)話(huà)總次數設定上限,超過(guò)后自動(dòng)停止接續。通話(huà)費用可在主叫和被叫的用戶(hù)之間分攤。分攤方式:主叫用戶(hù)支付本地通話(huà)費,被叫用戶(hù)支付業(yè)務(wù)使用費用。

      7、400呼叫分析(呼叫中心功能)
        當被叫客戶(hù)需要時(shí),公司可以提供呼叫分析報告,內容包括:呼叫、遇忙、無(wú)應答次數,通話(huà)總時(shí)長(cháng)、平均通話(huà)時(shí)長(cháng),并對使用情況提 供專(zhuān)家級分析。

      8、400企業(yè)彩鈴
        企業(yè)可制定個(gè)性化歡迎詞,以提高用戶(hù)體驗。

       。1)普通彩鈴:在客戶(hù)打入企業(yè)400電話(huà)時(shí),在客服未接通之前響起的企業(yè)自行設定的彩鈴,來(lái)代替普通單調的鈴音.只能設定普通的彩鈴.

       。2)多機彩鈴:在客戶(hù)打入企業(yè)400電話(huà)時(shí),在客服未接通之前響起的企業(yè)自行設定的彩鈴,來(lái)代替普通單調的鈴音,可設定總機分機彩鈴功能。

      9、400IVR導航(基本功能)
        客戶(hù)來(lái)電通過(guò)IVR導航到相關(guān)部門(mén),提高工作效率。

      10、web呼叫中心功能
        注:只有網(wǎng)絡(luò )版具有該功能 

        可以對客戶(hù)來(lái)電進(jìn)行錄音、來(lái)電彈屏、CRM客戶(hù)管理系統,不用投資便可擁有需要數十萬(wàn)元投資的呼叫中心。

      鞍山400電話(huà)辦理優(yōu)惠中,最低600元,聯(lián)系電話(huà):13842259567

       
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